A Macla Semijoias e Bijuterias, por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos em nosso site e dispõe sobre as condições gerais aplicáveis à utilização de nossos produtos e serviços. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você concorda automaticamente com nossos Termos e Condições de Uso.

Leia atentamente as informações abaixo e, caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nossa central de atendimento através de nosso e-mail [email protected] ou através de nosso WhatsApp: +55 (11) 98972-1711.

1. CADASTRO

  • Para comprar em nossa loja virtual, é necessário preencher um cadastro, que será confirmado após o preenchimento de todos os campos.

  • Solicitamos que as informações sejam exatas e verdadeiras, sendo de responsabilidade do cliente manter seus dados atualizados.

  • O cadastro é totalmente gratuito.

  • A Macla reserva-se o direito de recusar serviços, encerrar contas ou cancelar pedidos a seu critério.

2. LOGIN E SENHA

  • O cliente escolherá um login e senha para acessar sua conta.

  • A senha é de exclusiva responsabilidade do cliente e deve ser mantida em segurança. Não nos responsabilizamos pelo uso indevido ou prejuízos causados pela quebra de sigilo da mesma.

3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

  • Temos o compromisso de garantir a segurança e a privacidade de nossos clientes em todas as etapas da compra.

  • Como parte dos procedimentos antifraude, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmar dados do pedido. Reservamo-nos o direito de cancelar compras em caso de suspeita de irregularidade ou má fé.

  • Importante: Nenhum colaborador da Macla está autorizado a solicitar senhas ou códigos de segurança do seu cartão de crédito.

4. COMUNICAÇÃO

  • Ao se cadastrar, você concorda em receber novidades e promoções da Macla via e-mail ou mensagens.

  • Caso não deseje mais receber nossos conteúdos, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento através do link no rodapé de nossos e-mails ou em sua conta no site.

5. DIREITOS AUTORAIS

  • Todo o conteúdo deste site (designs, layout, fotos, textos e produtos) é de propriedade exclusiva da Macla.

  • É estritamente proibido copiar, distribuir ou utilizar qualquer material sem autorização prévia por escrito da nossa equipe.

6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS E IMAGENS

  • Elaboramos as descrições de nossas semijoias e bijuterias da forma mais completa possível.

  • As imagens dos produtos são fiéis às peças reais. No entanto, variações de cores podem ocorrer devido às configurações de cada tela (monitores ou smartphones).

  • Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação, descrição ou fotos a qualquer momento.

7. PREÇOS E ESTOQUES

  • Trabalhamos com estoque limitado. Promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade das peças.

  • Preços e descontos podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Nossos cupons de desconto não são cumulativos; é permitido o uso de apenas 1 cupom por compra.

  • A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva ou o seu preço. A reserva ocorre apenas após a finalização e aprovação do pedido.

8. ENVIO, ENTREGAS E RETIRADA

  • Envios: Os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega final é de responsabilidade dos Correios/Transportadora.

  • Retirada na Loja Física: Oferecemos a opção de retirada gratuita em nosso espaço físico (localizado dentro da Alumifran Fantasias). O pedido estará disponível para retirada 1 hora após a confirmação do pagamento, respeitando nosso horário de funcionamento.

9. FORMAS DE PAGAMENTO

  • Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, Cartão de Débito e PIX.

  • Todas as informações de pagamento são processadas em ambiente seguro e criptografado para sua total proteção.